Over PractiSol
Wie is PractiSol?
Doelstelling van PractiSol
Hoe kan ik bestellen en betalen?
Worden mijn gegevens vertrouwelijk behandeld?
Wanneer wordt mijn bestelling of activeringscode afgeleverd?
Overige
vragen
Wie is PractiSol
PractiSol is een bedrijf met als specialisatie het ontwikkelen van spreadsheet toepassingen. Jaren ervaring met het op maat ontwikkelen van spreadsheet toepassingen op basis van software programma's zoals Lotus123, QuattroPro en Excel vormen een solide basis voor de producten van PractiSol.
PractiSol is een volwaardige onderneming en is uiteraard ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Mede hierdoor hopen wij uw vertrouwen te krijgen voor de producten en diensten die wij leveren.
Doelstelling van PractiSol
Doelstelling van PractiSol is het ontwikkelen en verkopen van eenvoudig bedienbare, betaalbare en doelgerichte toepassingen voor o.a. thuis, uw onderneming of de vereniging. Elk programma wordt ontworpen voor gebruikers met beperkte kennis van de onderliggende software zoals bijvoorbeeld Excel. Voor zover mogelijk worden (on)bewuste foutieve handelingen beveiligd waardoor een juiste werking ondanks foutieve
handelingen gegarandeerd blijft.
Iedereen die een beperkte kennis heeft van een aantal basis handelingen op de PC zoals tekstverwerken of e-mailen kan werken met de programma's van PractiSol. Het ontbreken van specifieke spreadsheet kennis is dus geen barriere voor het gebruik van onze toepassingen. Naast het leveren van de toepassing kunnen wij u ook ondersteuning bieden in de vorm van vragen beantwoorden of nieuwe ideeën of wensen realiseren in bestaande of nieuwe toepassingen. Het vragen forum op onze website is hiervoor de meest aangewezen
middel. Het aantal toepassingen is op dit moment beperkt maar zal op aanvraag groeien.
Het productoverzicht geeft hierover meer informatie. Ideëen zijn uiteraard zeer welkom
Hoe kan ik bestellen en betalen?
U kunt de producten van PractiSol eerst 2 weken op proef uitproberen. Binnen of na deze 2 weken moet u een activeringscode aanvragen om met het programma verder te kunnen werken. Indien u kiest voor bestellen moet u een aantal gegevens invoeren die noodzakelijk zijn voor de verdere afhandeling van de bestelling. Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en zullen niet voor
andere doeleinden gebruikt worden anders dan noodzakelijk voor het afhandelen van de bestelling. Na het plaatsen van de bestelling krijgt u een ontvangstbevestiging toegestuurd. Zodra u het aankoop bedrag heeft overgemaakt krijgt u het programma per e-mail toegestuurd. Tenslotte moet u na installatie van het programma per e-mail een activeringscode aanvragen om het programma te activeren.
Betaling van de producten kan plaatsvinden op basis van vooruitbetaling via bank of Giro of via IDeal. Hiervoor moet u het verschuldigde bedrag overmaken op gironummer 5421628 ten name van M.E.F. Sol te Oss. Zodra de betaling binnen is krijgt u het programma of de aangevraagde activeringscode per e-mail toegezonden. Verdere instructies en adviezen worden meegestuurd met deze e-mail. PractiSol brengt
u geen verzend of administratiekosten in rekening.
Worden mijn gegevens vertrouwelijk behandeld?
Uw Gegevens worden enkel gebruikt voor het afhandelen van de bestelling. Uw e-mailadres geeft u op t.b.v. een opdrachtbevestiging en, na betaling, toesturen van het programma en de activeringscode. Al uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld. De gegevens worden alleen gebruikt voor de afhandeling van uw bestelling en betaling en nooit om u anderszins te benaderen tenzij door u anders aangegeven. Wij stellen uw gegevens niet aan derden ter beschikking.
Wanneer wordt mijn bestelling of activeringscode afgeleverd?
Aflevering van het programma of activeringscode vindt plaats zodra de bevestiging van de betaling binnen is (tenzij anders overeengekomen). Afhankelijk van de manier van betalen, overboeken van het aankoopbedrag per Bank of Giro neemt meestal 2 tot 4 dagen in beslag, internetbankieren enkele uren. De activeringscode heeft u binnen 24 uur (doch meestal sneller) binnen na het versturen van de e-mail met uw registratiecode. Na het activeren van het programma is het niet meer mogelijk om van de aankoop van het product af te
zien of het product te retourneren.
Overige vragen
PractiSol is er alles aan gelegen om bestellingen zo spoedig mogelijk af te handelen. Onvoorzienbare technische problemen bij de afhandeling van de betaling of internet verbindingsproblemen kunnen vertraging veroorzaken.
Bij bestelling van meerdere exemplaren van eenzelfde programma is korting mogelijk op het totaalbedrag. Vraag naar de voorwaarden.
Copyright © 2006 PractiSol. All rights reserved.